Жительница дома № 119 по ул. Нестерова в Горловке Л.Б. Епишина сообщила в «Кочегарку», что злоумышленники украли с лестничных площадок почтовые ящики. Украли, конечно, с целью продать на металлолом, но что теперь делать жильцам? Где взять новые? Ведь газеты, письма, даже квитанции на оплату получать надо! «Подскажите, где можно раздобыть новый ящик?» – просит женщина.
С этим вопросом я обратилась в отдел маркетинга Горловского центра почтовой связи № 4. Там напомнили положение закона о почтовой связи, согласно которому обязанность следить за сохранностью и исправным состоянием почтовых ящиков возложена на владельца жилья. Поэтому первой инстанцией, в которую следует направлять жалобу, является жэк. Однако на практике, как известно, в жэке могут сослаться на то, что в тарифе на квартплату содержание почтовых ящиков не заложено, стало быть, соответствующие затраты жэк нести не обязан. И тогда придется либо долго добиваться от предприятия желаемого результата «силовыми» методами, путем жалоб и претензий, на что, конечно, уйдет много времени, либо покупать ящики самостоятельно. И тут вариантов может быть два. Самый простой – приобрести на рынке почтовый ящик индивидуального пользования. Они там встречаются разных конструкций и ценовых категорий, как для наружного пользования (частный сектор), так и такие, которые можно повесить в подъезде многоквартирного дома.
Более приемлема для коллективного пользования – покупка многосекционного ящика, одного на весь подъезд. Однако этот вариант хорош только в том случае, если жильцы договорились о совместной оплате, потому что стоит такое удовольствие недешево (около 800-900 грн., в девятиэтажке примерно по 30 грн. с квартиры). В отделе маркетинга рассказали, что по причине дороговизны сейчас их привозят только под заказ и со 100-процентной предоплатой. Поэтому маркетолог С.В. Сучкова посоветовала желающим предварительно уточнять в отделе маркетинга (тел. 4-33-13), сколько это будет стоить, и если цена окажется приемлемой, писать письмо на имя начальника центра почтовой связи № 4 о том, что жители дома хотят приобрести почтовый ящик, указав требуемое количество секций.
