Беженцам из зоны АТО задерживают выплаты пенсий и соцпособий. Люди жалуются на это в редакцию «Сегодня». По их словам, в органах соцзащиты и пенсионных фондах им пообещали начать выплаты в… конце сентября! При том, что переселенцы не получают деньги еще с июля! В Пенсионном фонде «Сегодня» пояснили, что задержка с выплатами вызвана бюрократической волокитой, и скоро беженцам с Востока выплатят и положенные деньги, и задолженность — если она образовалась за время проведения АТО.
НЕ ПЛАТЯТ. Как рассказали нам беженцы, трудности возникли с подтверждающими документами: чиновники отправляли запросы в Донбасс для проверки, действительно ли такие люди получали там выплаты. Иногда ответ приходит через месяц-два. «Сначала нам вообще сказали ехать в Луганск и самим брать такие документы! Затем согласились оформить пенсии по паспорту, индентификационному коду и пенсионному удостоверению. Но начислять их пообещали только с конца сентября, а ведь мы уже и так пару месяцев без выплат — денег на жизнь нет!» — пожаловались «Сегодня» Владимир Мещеряков с супругой. Схожая проблема у дончанина Олега Проскурного: проблем с оформлением документов у него не возникло, но пенсию ему пообещали также не раньше осени. «Нам просто не на что жить!», — плачут люди.
БЮРОКРАТИЯ. В комитете Рады по вопросам соцполитики утверждают, что от нас узнали о проблемах. «Даже при большом наплыве людей, оформить выплату должны максимум за 10—15 дней! В каждом органе Пенсионного фонда есть компьютерная база с фамилиями всех пенсионеров. Задержки с выплатами — бюрократическая волокита или несогласованность действий госорганов», — говорит член профильного комитета Павел Розенко. «Сегодня» поговорила с сотрудниками Пенсионного фонда. По телефону горячей линии ведомства нам ответили, что проблема с открепительными документами действительно была, но ее устранили: «Мы понимаем, что люди месяцами сидят без выплат. Поэтому никаких открепительных документов мы теперь не требуем — только паспорт, код и пенсионное удостоверение. Чтобы ускорить процедуру, планируем отказаться и от запросов в Донбасс на подтверждение».
Как сказали «Сегодня» в департаменте пенсионного обеспечения Минсоцполитики, вопрос выплаты пенсий людям, прибывшим из зоны АТО, находится под контролем, и задержек быть не должно. «Если человек подал документы на выплату пенсии в начале августа, то до конца августа он пенсию получит! А вместе с ней, одновременно, ему выплатят и задолженность за предыдущие месяцы — если она образовалась в связи с проведением АТО», — заверили нас.
В Пенсионном фонде нам также пояснили, что задержки с выплатами пенсионерам Донбасса действительно бывают. Но вызваны они не только сложностями в оформлении документов, но и отношениями между банками и казначейством, которое перечисляет деньги на карточки. «Те, кто обслуживается в государственных банках, получат средства быстрее. А тем, чьи карточки оформлены в коммерческих банках, действительно придется немного подождать — Госказначейство дольше перечисляет им деньги», — пояснила нам сотрудница филиала Вероника.
Куда обращаться беженцам
В Минсоцполитики нам разъяснили, куда нужно обращаться людям из Крыма и районов проведения АТО и какие нужны документы для получения помощи.
ПЕНСИОНЕРАМ. Нужно пойти в ближайший к месту фактического проживания (пребывания) орган Пенсфонда. При себе иметь: паспорт, идентификационный код (те, у кого кода нет, должны иметь об этом отметку в паспорте) и пенсионное свидетельство (при наличии).
БЕЗРАБОТНЫМ. Идти в Центр занятости по месту пребывания. При себе иметь: паспорт, код, трудовую книжку и диплом (все документы, кроме паспорта — при наличии, но можно и без них). Тут предоставят информацию о вакансиях, помогут найти работу или повысить квалификацию.
СЕМЬЯМ С ДЕТЬМИ. Обращаться в орган соцзащиты населения — для назначения или перевода госпомощи, помощи при рождении ребенка, одиноким матерям, детям-инвалидам, малообеспеченным. Необходимые документы: паспорт, код, свидетельство о рождении ребенка.
ТЕЛЕФОНЫ. Бесплатный круглосуточный телефон горячей линии — 
0 800 507 309, Координационного штаба — «101», (044) 247-30-02, 247-32-92. Информацию о наличии свободных мест для размещения и регионах, где они есть, можно найти на сайте migrants.gov.ua
