Press "Enter" to skip to content

SOFTSWISS: играет ключевую роль в формировании игровой индустрии

Макс Трафимович, коммерческий директор компании SOFTSWISS, поставщика программных решений для игорного бизнеса, подводит итоги 2023 года в этом эксклюзивном интервью. Среди тем для обсуждения – искусственный интеллект, геймификация, тенденции в сфере регулирования и взгляд на то, что ждет компанию в 2024 году.

SOFTSWISS недавно выпустила обширный отчет о тенденциях развития игорного бизнеса в 2024 году, в котором одним из главных трендов был назван искусственный интеллект. Как вы оцениваете растущую роль искусственного интеллекта как инструмента в игорной индустрии, особенно учитывая новые изменения с joy casino?

Признавая свою ключевую роль в формировании отраслевых тенденций, эксперты SOFTSWISS тщательно разработали всеобъемлющую электронную книгу, цель которой – снабдить всех участников рынка актуальной информацией, позволяющей им разрабатывать эффективные стратегии для развития бизнеса в динамичной и постоянно меняющейся среде.

Говоря об искусственном интеллекте (ИИ), следует отметить, что этот инструмент готов совершить революцию в каждом аспекте игорной индустрии, изменив традиционные парадигмы и повысив общую эффективность. Давайте разберемся, как его используют провайдеры и операторы.

В сфере программного обеспечения таких компаний, как SOFTSWISS, такие инструменты, как AI copilot, доказывают свою ценность при создании кода. Платформы для дизайна, такие как Midjourney или Wix, упрощают творческий процесс, генерируя изображения и макеты сайтов за считанные минуты. Кроме того, ИИ распространяет свое влияние на управленческие и торговые роли, помогая подводить итоги совещаний (как один из примеров) и повышая общую производительность. Глубокий анализ данных с помощью ИИ позволяет получить важные сведения.

Применение ИИ для операторов охватывает целый спектр областей. От использования управляемых ИИ чат-ботов до укрепления процедур “Знай своего клиента” (KYC), операторы используют нейронные сети для повышения эффективности мер безопасности, в частности для выявления подделок и фальшивок. Трансформационный потенциал ИИ распространяется и на привлечение игроков, организуя точно направленные рекламные акции, которые обеспечивают индивидуальные стимулы, тактически рассчитанные на оптимальное воздействие.

Каковы преимущества геймификации? Будет ли она набирать обороты в качестве долгосрочного тренда в следующем году? Как SOFTSWISS интегрирует эту концепцию в свой ассортимент продукции?

Привлекательность геймификации кроется в психологии. В каждом из нас живет внутренний ребенок, которому часто не дают играть. Элементы геймификации, встроенные в игры, образовательные инструменты или финансовые приложения, повышают их привлекательность, апеллируя к скрытому чувству радости внутри нас.

Наша активная интеграция геймификации в продукты способна удовлетворить разнообразные потребности как игроков, так и операторов. Более пяти лет назад мы уже предлагали надежные элементы геймификации и мощную сегментацию игроков. Недавний прогресс выразился в появлении API Bonus, предлагающего операторам еще большую гибкость в настройке бонусов.

Кроме того, наши Jackpot Aggregator и Tournament Tool служат бесценными механизмами для повышения вовлеченности игроков. То, что ведущие операторы используют эти функции, не может не радовать, поскольку они оказывают положительное влияние на улучшение игрового процесса в целом.

Тем не менее, важно понимать, что геймификация – это не волшебное решение, которое автоматически выводит программный продукт на уровень лучших. В SOFTSWISS мы постоянно отдаем предпочтение другим важным элементам. Наш диверсифицированный подход подчеркивает нашу приверженность ведущим тенденциям отрасли, обеспечивая привлекательный и захватывающий опыт для всех заинтересованных сторон.

Какие тенденции в сфере регулирования азартных игр ожидают эксперты SOFTSWISS?

Сектор игорного бизнеса превращается в лоскутное одеяло локализованных нормативных актов, поскольку страны активно совершенствуют систему регулирования в соответствии со своими социальными и экономическими целями. Эти внутренние правила выходят за рамки простых юридических требований; они символизируют стремление страны развивать и поддерживать индустрию азартных игр для своего собственного развития.

Тщательно разработанная нормативно-правовая база служит путеводной звездой для операторов, которые ищут рынок, предлагающий как возможности для расширения, так и стабильность. Она не только гарантирует безопасную игровую среду для пользователей, но и служит надежным источником дохода для правительств. Переход к индивидуальному регулированию на местном уровне представляет собой заметный отход от преобладавшего ранее универсального подхода к регулированию.

Хорошим примером может служить Бразилия. В течение последнего десятилетия Бразилия стратегически развивала инициативы в области регулирования, привлекая значительное внимание сектора. Позиционируясь как ключевой игрок, Бразилия обладает потенциалом для изменения отраслевых ландшафтов.

Несомненно, бразильский рынок является наиболее перспективным для игорного бизнеса. Население Бразилии, превосходящее население любой европейской страны, подчеркивает значимость усилий игорных и букмекерских компаний по созданию сильного присутствия на этом растущем рынке.