С приходом зимы в городе для граждан открыто 10 таких пунктов:
- Центрально-городской район: терцентр социального обслуживания (Победы, 62), автовокзал (Пушкинская, 1), Закусочная (Интернациональная, 3б) и терцентр социального обслуживания в Пантелеймоновке (Сердюкова, 1).
- Калининский район: терцентр социального обслуживания (Богуна, 41а), ДК им.Гаевого (Шахтерская, 2а), ДК “Кондратьевский” (Битумная, 8) и ДК “Ветеран” (Швыдкого, 24)
- Никитовский район: терцентр социального обслуживания (Вознесенского, 27а) и ж/д станция “Никитовка” (Бубнова, 34).
Большая часть пунктов обогрева работает круглосуточно.