Об этом сообщил начальник управления административных услуг Денис Косач. По его словам, среднее время ожидания посетителями составило 10 минут.
Увеличение количества посетителей Центра связано с увеличением количества оказываемых услуг. К примеру, с недавнего времени здесь работают специалисты управления труда и социальной защиты населения, на данном этапе они консультируют посетителей и помогают в оформлении всех необходимых документов для получения тех или иных услуг непосредственно в УТСЗН. Также в Центр административных услуг удалось привлечь специалистов Государственного земельного агентства, правда, спектр оказываемых ими услуг ещё будет расширяться.
В настоящее время решается вопрос взаимодействия Центра с управлениями Пенсионного фонда. Задача, поставленная мэром Горловки Евгением Клеп – чтобы горловчане могли получать услуги, оказываемые Пенсионным фондом, как в самом управлении, так и в Центре административных услуг, в формате единого окна. В ходе координационного совещания городской голова подчеркнул важность этого вопроса, отметив, что необходимо учесть все нюансы, чтобы жителям города было ещё комфортнее получать необходимые виды админуслуг, подчеркивает пресс-служба горсовета.