Делегация горловчан побывала в Виннице с целью ознакомления с лучшими наработками тамошней местной власти.
Как рассказала «Кочегарке» управляющая делами горисполкома Л.С. Сталенная, состав делегации формировался в зависимости от направления. К примеру, заммэра В.В. Исаков изучал вопросы жилищно-коммунального хозяйства, взаимодействия департаментов (так в горсовете называются структурные подразделения) с предприятиями тепло-, газо- и водоснабжения, работу городского электротранспорта. Начальник отдела перспективного развития управления муниципальных услуг В.А. Пантелеева знакомилась с работой фондов, опытом получения грантов, подготовки генерального плана развития Винницы. Заместитель начальника управления экономики, промышленности, транспорта и связи И.М. Джеломанова интересовалась деятельностью подобного управления в Винницком горсовете, а специалист отдела культуры и туризма И.Ю. Быкова – организацией досуга, проведения городских праздников и мероприятий.
А Ларисе Сергеевне предстояло познакомиться со структурой аппарата, электронным документооборотом, проанализировать пути оптимизации горсовета, изучить опыт разработки и функционирования системы управления качеством ISO 9001-2008. Международный сертификат качества у Винницкого горсовета есть, а нам его только предстоит получить, выполняя соответствующее постановление Кабмина от 2006 года. Кстати, первым в Донецкой области подобный сертификат получил Макеевский горсовет, а аппарат управления Донецкой облгосадминистрации был сертифицирован в 2008 году.
Что дает этот документ? Как разъяснила Лариса Сергеевна, в нем прописываются все управленческие процессы, дается трактовка качества услуг и т.д.
По итогам поездки готовятся конкретные предложения, какие из наработок винницких коллег возможно применить в Горловке.
