Создана постоянно действующая межведомственная комиссия по рассмотрению вопросов, связанных с отключением потребителей от сетей централизованного отопления и горячего водоснабжения. Решением горисполкома ее возглавил заместитель городского головы В.Л. Друковский.
Чтобы решить вопрос отключения дома, его владелец должен обратиться в комиссию с письменным заявлением, указав причины отключения. При этом предварительное решение о переходе на автономное отопление должны поддержать все владельцы помещений в жилом доме. Если комиссия принимает положительное решение, заявителю дается «бегунок» с перечнем организаций Горловки, которые предоставляют техусловия для разработки проекта индивидуального отопления. Их в списке девять: горгаз, ЦЭС «Донецкоблэнерго», жилищно-эксплуатационное предприятие, водоканал, управление МЧС, теплоснабжающее предприятие, санстанция, проектно-монтажная организация, управление муниципальных услуг.
