Один из важнейших вопросов в данной экстремальной ситуации – что делать, если исчезнет мобильная связь и интернет, к которым все мы привыкли и от которых так зависим, пишет ВВС.
УКРАИНА|Кочегарка. Вопрос связи в военное время и во время кризисов безопасности – один из наиболее важных. Именно коммуникации – раньше телефон и телеграф, а ныне мобильная связь и интернет – прежде всего пытаются вывести из строя или взять под контроль во время наступательных операций или диверсий.
В начале года во время масштабных акций протеста в Казахстане кое-где полностью отключали интернет и телефонную связь. Правда, тогда это делали местные власти, чтобы подавить протесты.
Эксперты признают, что мобильная связь и мобильный интернет, ставшие неотъемлемой частью обихода современных украинцев, потенциально достаточно уязвимый вид связи. Но призывают не паниковать и делятся советами, как подготовиться к разным сценариям.
Можно ли в Украине “положить” мобильную связь?
Проблемы со связью возможны в двух случаях, говорят эксперты. В случае направленных атак извне или если ограничение будет введено украинским правительством. К примеру, если будет военное положение.
Второй вариант – наименее вероятный. Ранее секретарь совета национальной безопасности и обороны Алексей Данилов уверял, что ничего такого власти не планируют.
“Мы точно ни интернет, ни мобильную связь отключать не собираемся”, – заявлял он накануне вторжения.
То, что власть наименее заинтересована в таких действиях, убеждена Эллина Шнурко-Табакова, председатель правления Совета информационной безопасности и кибернетической защиты.
“Не думаю, что украинским властям нужна паника и отсутствие связи”, – говорит она.
Гораздо вероятнее, по мнению экспертки, враждебные кибератаки. В частности, она напомнила о масштабной DDoS-атаке на государственные банки, сайты и сервисы, которая произошла совсем недавно. Власти уже назвали ее “крупнейшей в истории Украины” и обвинили во вредительстве Россию. Сама Москва эти обвинения отрицает.
Читайте также: Ночью взломали сайты украинских госструктур.
“Мы знаем, что такие попытки (атаковать мобильных операторов – Ред.) были в предыдущие годы, – говорит Шнурко-Табакова. – Поэтому, конечно, они могут “положить” в результате кибернетической атаки сегмент связи или всю связь, или каких-нибудь провайдеров”.
Впрочем, одномоментно вывести из строя всех игроков на рынке мобильной связи и интернет-услуг в Украине – сложно, считает эксперт. Для этого их слишком много.
Но точечные перебои – вполне возможны. В частности, 18-го февраля Министерство внутренних дел сообщило, что в Славянске (Донецкая область) и Лисичанске (Луганская область) вывели из строя линии связи Vodafone. В этом обвинили диверсантов.
“Граждане не могли вызвать скорую помощь, полицию или просто нормально общаться с родными и друзьями. Благодаря быстрой работе ремонтников связь восстановили еще до утра”, – сообщил советник главы МВД Антон Геращенко.
Готовые и вооруженные
Операторы мобильной связи, с которыми пообщалась BBC News Украина, говорят, что готовы к любым сценариям.
В Lifecell, в частности, заверили, что у них “усиленный защитный контур”, а ее специалисты “могут эффективно противодействовать большинству видов современных киберугроз”.
Главные риски для мобильных операторов – длительное отсутствие энергоснабжения и повреждения объектов сети, пояснила BBC News Украина пиар-директор оператора Vodafone Виктория Рубан.
“У нас есть резервное оборудование и резервные каналы передачи данных в Украине и за ее пределами. Если есть нарушения в работе одних, другие могут поддерживать связь на должном уровне, – объясняет Рубан. – Компания дополнительно организовала вооруженную охрану стратегически важных объектов, в том числе с привлечением полиции охраны”.
По ее словам, оператор отработал алгоритмы взаимодействия с государством на случай чрезвычайных ситуаций, в том числе и военного положения.
А в случае новых кибератак подготовили план действий, провели стресс-тесты системы и консультации с департаментом контрразведывательной защиты в сфере информационной безопасности СБУ.
Что делать, если связь исчезнет?
Первое, что следует определить, – круг ваших обязательных контактов в экстренной ситуации, говорят эксперты. Дети, родители, друзья, с которыми вы планируете совместную эвакуацию и т.д.
“Вам нужно знать расписание своих близких, где и когда они находятся”, – советует Антон Фарб, эксперт по гражданской обороне и президент Федерации крав-мага Украины.
Второй вопрос – уже сейчас позаботиться об альтернативных средствах связи.
Самое простое, если у вас дома и дома у ваших близких есть самые обычные стационарные телефоны. Обменяйтесь номерами, узнайте номера стационарных телефонов на работе у ваших родственников, в детских садах и школах, куда ходят ваши дети.
Фиксированная телефонная связь в экстренных ситуациях намного надежнее мобильной. То же касается проводного интернета.
“Фиксированная телефонная и оптическая интернет-связь более защищена. Надо физически повредить кабель, чтобы их прервать”, – пояснил Михаил Шуранов, представитель “Укртелекома”.
В больших городах телефонные и оптические кабели прячут под землей в кабельной канализации, так что повредить их физически или атаковать другим способом – довольно сложно.
“Телефонная связь может работать даже без электропитания в доме, если только вы не используете телефоны с радиосвязью. Ведь питание осуществляется с АТС, которая имеет резервные мощности при аварийном отключении электроэнергии”, – сказал он.
“Комбинация фиксированной и мобильной телефонной связи вместе с оптическим интернетом сегодня дает наибольшую стабильность”, – добавляет он.
В последние годы люди все чаще отказываются от стационарных телефонов. По состоянию на 2019 год, по данным госстата, домашние телефоны имели около 4,3 млн украинцев, в 2014 году таких было гораздо больше – более 8,5 млн.
Но именно фиксированную связь используют государственные учреждения, больницы, учебные заведения и т.д. В экстренной ситуации это вполне может стать хорошим альтернативным средством коммуникации. К примеру, оттуда можно позвонить, если иметь под рукой нужный номер.
Если у вас нет стационарного телефона и нет возможности его установить, альтернативой остается спутниковая связь. Но это довольно дорогостоящее решение.
Один спутниковый телефон может стоить от тысячи долларов. Но именно такие телефоны используются в совершенно экстремальных условиях для надежной связи. К примеру, далеко в открытом море, где нет мобильной сети.
Кроме того, этот вид связи имеет свою специфику, предупреждает Эллина Шнурко-Табакова.
“Передача голоса будет идти с опозданием в секунду, нужно потренироваться говорить, – говорит она. – К тому же нужно будет договориться о времени сеансов связи, например, последние 10 минут каждого часа”.
Причина в том, что для разговора со спутниковым телефоном нужно выйти на улицу и развернуть антенну в направлении спутника, объясняет эксперт.
“Это можно проверить на картах относительно вашей геолокации. Для Киева это где-то 30 градусов к югу”, – говорит она.
Более бюджетное решение – ультракоротковолновые рации. Набор таких гаджетов стоит от 4000 гривен.
“Такой рация не использует частоты, занятые государственными службами, – говорит Антон Фарб. – Важно понимать, что рация – это не мобильный телефон, поэтому надо обсудить время сеанса связи, на какой частоте вы выходите на связь”.
Минус раций в том, что они имеют очень небольшой радиус действия – от 1 до 15 километров.
“Это актуально, когда вы уже едете куда-нибудь вместе, но на разных транспортных средствах или живете недалеко. Тогда можно применять такие средства”, – говорит Шнурко-Табакова.
Для общения на небольшом расстоянии, например в пределах многоквартирного дома, можно поставить на телефон мессенджер, работающий без интернета по Bluetooth, советует Антон Фарб.
“У него очень маленький радиус действия 10-15 метров, но каждый, кто его использует, становится ретранслятором, – объясняет эксперт. – Это то, что использовали во время Арабской весны и во время протестов в Гонконге. Хотя бы домовой чатик можно держать на связи”.
В целом в экстремальной ситуации в случае полного отсутствия связи – мобильной, фиксированной, спутниковой или – эксперты и чрезвычайные службы Украины советуют:
- Заранее приобрести небольшой радиоприемник для ультракоротких и FM волн, а также элементы питания для него. Такой гаджет позволит получать важные сообщения от правительства или местных властей, если вам придется покинуть дом или у вас не будет других средств связи.
- Если вы услышали тревожную сирену и перебои с мобильной связью, включите радио или телевидение местного уровня. Там могут транслироваться важные объявления. Например, по эвакуации.
- Если в кризисной ситуации ни у вас, ни у ваших близких не будет никаких технических средств связи, нужно уже сейчас очень четко договориться о месте и времени встречи.
- Если вы планируете эвакуацию в какое-то конкретное место – определите точку и время сбора и договоритесь, что будете ждать там, например, в течение 24 часов, а затем отправитесь дальше в пункт назначения.
- Маленьким детям следует положить в карман или вшить в одежду записку. Там нужно указать полное имя ребенка, его родителей или других контактных лиц, адрес и телефоны. Также узнайте, где администрация садика или школы будет скрывать детей в случае угрозы, чтобы легко их найти.
- Детей школьного возраста следует предупредить, как поступить в случае, если не будет связи. Например, они должны оставаться с учителем в безопасном месте и ждать вас.