Вчера, 13 января заместитель городского головы Роман Живенко провел личный прием, во время которого были приняты 30 человек.
Горловчане поднимали вопросы неудовлетворительного отопления и перерасчета за него, неудовлетворительного водоснабжения и электроснабжения. Несколько жителей города обратились по вопросам оказания помощи в газификации домов.
Для решения вопросов по каждой жалобе назначены комиссии, которые будут работать над устранением проблем. К примеру, если вопрос касается некачественного отопления, должен быть составлен акт, определена температура в квартире, выяснена причина проблемы, определены и выполнены дальнейшие мероприятия для её устранения.
– Есть вопросы, которые можно решить сегодня, а есть такие, которые надо решать системно, – отмечает Роман Александрович. – По всем поднятым вопросам даны соответствующие поручения, выполнение которых будет контролироваться.
