Горловский центр предоставления админуслуг начал прием документов для оформления материальной помощи. Материальная помощь горловчанам раньше оказывалась по такому принципу: заявитель обращался в исполком горсовета, где получал консультацию, после чего самостоятельно собирал необходимый пакет документов. Данная процедура занимала у жителей около месяца, так как нужно было посетить более 6 инстанций.
По инициативе городского головы Евгения Клеп данная услуга была включена в перечень услуг Центра. Специалист ЦАУ без участия заявителя формирует необходимый пакет документов, после чего передает его на рассмотрение в комиссию по материальной помощи, которая проходит раз в месяц. После заседания заявителю в телефонном режиме сообщается размер материальной помощи, дата и время, когда можно ее получить, сообщает пресс-служба горсовета.
Пакет документов для получения материальной помощи теперь минимальный: паспорт и идентификационный код. Материальную помощь могут получить граждане, которые оказались в сложной жизненной ситуации. К этому понятию относятся: пожар или стихийное бедствие, вследствие которых нанесен урон жилью; аварийная ситуация систем ЖКХ; дорожно-транспортное происшествие; обстоятельства, которые могут привести к угрозе безопасности жизни заявителя и других граждан; тяжелое заболевание и оперативное лечение, на которое требуются деньги, приобретение лекарств; необходимость приспособления к условиям социальной среды для лиц, вышедших из мест лишения свободы; тяжелое материальное положение; смерть близкого родственника; другие чрезвычайные ситуации.
— Размер материальной помощи устанавливается индивидуально. Из года в год прослеживается динамика увеличения размера адресной помощи. Так, за июль 63 жителя города получили материальную помощь, воспользовавшись услугой через ЦАУ. Оформление заявки занимает не больше 20 минут, — отметила начальник отдела по вопросам социальной защиты населения городского совета Людмила Солянова.
Кстати, с 15 августа в помещении Центра административных услуг жители города имеют возможность получить следующие административные услуги:
1. Оформление обмена старого паспорта или порчи паспорта гражданина Украины;
2. Оформление паспорта после смены фамилии, имени;
3. Оформление проездного документа ребенка для выезда за границу;
Приемные дни: четверг 9.00 -16.00.
Дополнительно сообщаем, изменен график приема посетителей отделом развитияпотребительского рынка и АПК :
— Понедельник 9.00-12.00;
— Среда 13.00 -16.00.