Сегодня Евгений Клеп провел «прямую линию» телефонной связи с населением по вопросам жизнеобеспечения Горловки.
С 08.00 до 09.00 телефон в кабинете городского головы не смолкал ни на минуту – за это время он ответил на вопросы 38-ми человек. По трем вопросам жители получили разъяснения в телефонном режиме, а 35 проблем зафиксированы и направлены для решения в соответствующие инстанции.
Калиновка, Пантелеймоновка, Гольмовский – жителей всех районов и поселков города волнуют схожие проблемы: качество отопления (9 обращений), установка тепловых счетчиков (3 обращения), ремонт подъездов и кровель (7 обращений). Остальные обращения касались водообеспечения, ремонта радиоточек, устранения земельных разрытий, низкого напряжения в сети, ремонта внутриквартальных дорог, ликвидации аварийных деревьев и замены подвальной разводки.
По словам Евгения Викторовича, сегодня важно не допускать переписку между жителями и различными инстанциями, а решать проблемы при первом же обращении.
Решение всех вопросов, которые поступили во время «горячей линии», будет контролироваться начальниками районных администраций.
