485 житель Горловки

восстановили свои потребительские права с начала года;

– 636 обращений горожан рассмотрели специалисты  отдела по защите прав потребителей, и 76% из них были удовлетворены;

– 215,3 тыс. грн. возвращено потребителям за  некачественные товары.