Пришло время очередной поверки установленных в квартире приборов учёта потреблённой воды. За последние годы сервис в обслуживании значительно улучшился, чем приятно удивил меня.
В этот раз никуда не пришлось ехать, стоять в очередях, заполнять квитанции – оба водомера на поверку были сданы за четверть часа. А через два дня получил их назад с новыми блестящими пломбами и актом, что каждый соответствует предъявляемым требованиям и годится для дальнейшей эксплуатации.
Написал заявление на опломбировку. В указанный день утром пришел работник водоканала, посмотрел акты и приступил непосредственно к установке пломб. Отмечаю про себя, что цивилизация добралась и сюда – и вместо «совковых» свинцовых пломб стали использовать современные пластиковые. Кроме того, внимательно рассмотрев пломбы, отмечаю, что они номерные: серия из двух букв и номер из четырёх цифр. Работа сделана, дело за малым – расписаться в акте. По выработавшейся привычке изучаю, что в нем написано: фамилия моя, адрес мой, номера водомеров… Стоп! Какие-то буквы и цифры, по составу напоминающие номер пломбы, но в совершенно другой комбинации, совпадает только серия. На мое недоумение работник, устало махнув рукой, начинает объяснять, что это простая формальность и какого-то особого значения не имеет. И звучит просьба поставить подпись под словом «Абонент». Проявляю настойчивость – надо указать реальный номер. И добиваюсь своего, только тогда подписываю акт.
Остаётся открытым вопрос: на самом ли деле номера новых пломб не играют никакой роли? Позвонив на следующий день по телефону, указанному в квитанции, поинтересовался, что будет, если номер пломбы на водомере отличается от указанного в акте опломбировки? Чревато ли это разногласие какими-либо проблемами в будущем? Отвечают: «Естественно».
В очередной раз убедился, что полезно читать любые документы перед тем, как подписывать. Лучше сразу переспросить и уточнить, чем потом тратить своё время на решение проблем.
Дмитрий НИКУЛИН