Местные жители массово сообщают, что из Китая до Ростовской области посылка идет неделю, а последующая доставка в Донецк затягивается на месяцы, а то и вовсе посылка может потеряться.
Об этом сообщают донецкие интернет-ресурсы. По их данным жители неподконтрольных территорий Донецкой области, делающие покупки на Али-экспресс, массово жалуются на “Почту Донбасса”.
Согласно информации, из Китая в поселок Куйбышево Ростовской области посылка доходит за неделю, а уже оттуда в Донецк (100 км) идет месяцами.
“Некоторые посылки “Почта Донбасса” вообще потеряла. В базе “Почты России”они числятся, как полученные в Куйбышево (это легко отследить по специальному трекеру в приложении), но в Донецк они так и не приехали. Деньги покупателям за пропавшие посылки Али-экспресс не возвращает. Он их отправил – “Почта Донбасса” их получила. Многие оформили заказы на десятки тысяч рублей. Где искать крайних, непонятно”, – говорится в сообщении.
Отмечается, что никаких вразумительных объяснений “Почта Донбасса”по этому поводу не дает.
“Она вообще не считает нужным объясняться со своими клиентами, пользуясь правом монополиста на оказание такого рода услуг”, – подчеркивается авторами информации.