Уважаемые Жители Горловки! Пришла весна, а вместе с ней и время подготовки жилого фонда к новому отопительному сезону. В прошлом году прошли собрания жильцов с участием руководителей жэков и представителей районных администраций. Состоялось порядка 700 встреч, на которых обсуждались планы работ по подготовке к отопительному периоду. Конечно, не везде они прошли в том формате, в котором мы призывали, и не все жэки отнеслись к этому ответственно, потому мы сделали соответствующие выводы. Но в основном результаты совместного обсуждения были положительные. В течение подготовки к этому отопительному сезону было собрано порядка 640 тыс. грн. авансовых платежей и выполнено значительно больше работ, чем за аналогичный прошлогодний период.
Это стало возможным при непосредственном участии домоуправов – активных людей, которым небезразличен свой дом, свой город. Они знают проблемы дома, в котором живут, и могут подсказать, куда именно в первую очередь направить собранную с жителей квартплату. Я благодарен людям, которые откликнулись на мой призыв стать помощниками в решении накопившихся вопросов. В прошлом году домоуправами стали порядка тысячи человек, и сегодня я жду таких людей. Хотелось бы отметить активных домоуправов: Галина Легкая (бул. Димитрова, 45, благоустройство придомовой территории, разбивка клумб, посадка деревьев), Надежда Шина (пр. Победы, 82, ремонт подъезда за счет авансовых платежей, приняли участие в смотре-конкурсе в номинации «Лучший подъезд»), Наталья Котельникова (ул. Кирова, 20, обустройство плиткой подходов к подъездам, благоустройство территории, разбивка клумб, обустройство детской площадки, вынос теплотрассы в надземное положение), Алексей Кисиль, ул. Жукова,28 и Ольга Нагорная, ул. Оленина,12 (ремонт кровли за счет авансовых платежей), Анна Гончарова (ул. Шашурина,13, благоустройство территории).
Встречи с жильцами начались и в этом году. Я обращаюсь к вам, уважаемые горловчане: принимайте в них активное участие и определяйте первоочередные работы, которые необходимо выполнить. Если ранее вы годами получали отписки по поводу ремонта кровель, замены труб водоснабжения, водоотведения и т.д., то сегодня за счет авансовых платежей (не внося дополнительную плату и не выполняя ремонт за свой счет) есть возможность быстрее выполнять все работы. Прошу вас приходить на эти встречи и помочь нам проконтролировать выполнение работ жэком в те сроки, которые им будут обозначены. Кроме того, когда жители сами участвуют в ремонте – либо авансовым платежом, либо контролем за выполнением, тогда и отношение к этому меняется: результат сохраняется дольше, и люди бережнее относятся к своему дому, придомовой территории.
Большая часть общего количества обращений, которые поступают от горловчан, по-прежнему касается именно жилищно-коммунальной сферы. При том что в 2011 году количество повторных обращений снизилось на 83%. Сегодня мы анализируем причины, по которым люди обращаются к городскому голове с целью принятия соответствующих мер. И видим: жалобы рождаются зачастую из-за невыполнения работ в первых инстанциях, в тех же жэках, хотя многие вопросы можно решить сразу. Ежемесячно меня информируют о том, какие предприятия не выполняют обращения жителей в первой инстанции и допускают обращения к городскому голове для принятия необходимых мер.
В 2011 году удалось выполнить большой объем работ, но в масштабах всего города этого недостаточно, учитывая количество накопившихся проблем. Я рассчитываю на то, что в 2012 году мы с вами только увеличим эту положительную динамику и научимся вместе преодолевать любые сложности.
