Что делать тем, кто выехал из зоны АТО и не может платить по кредиту.
Дима Накрапас вывез жену и новорожденную дочь из Донецка прямо из роддома. Сам остался, чтобы закрыть магазин с автозапчастями. Сейчас Дима работает в Киеве, а из двух банков, в которых он брал 80 тысяч гривен кредита на развитие бизнеса, продолжают звонить, угрожают судами и коллекторами.
– Все кредиты я выплачивал исправно, пока не началась война. Сейчас уже два месяца не плачу, просто нечем. Некоторые банки пошли навстречу, сказали, что подождут, но из двух регулярно звонят и угрожают приехать, описать имущество. Я ответил – приезжайте, описывайте, – говорит Дмитрий.
Его история – одна из сотен. Форумы в интернете заполнены сообщениями с просьбой о помощи.
– Живу в Лисичанске Луганской обл. В июне зарплату платить перестали, в городе война. Обратилась в банк с просьбой предоставить мне кредитные каникулы, написала заявление, по какой причине не могу платить, дала справку о доходах, – мне отказали. За просроченный месяц начислили штраф, звонят представители банка и угрожают службой безопасности, – пишет Людмила, которая сейчас живет у родственников в Харьковской области.
Банкам за начисление штрафов ничего не грозит
Юристы советуют заемщикам внимательно читать кредитный договор перед тем, как его подписать, и уточнять условия, при которых задержка с проплатой не будет считаться нарушением.
– В каждом кредитном договоре есть пункт “форс-мажор”, где прописаны условия, при которых проплата кредита может быть приостановлена. АТО является форс-мажором, и отказывать банки не имеют права. В противном случае клиент может подать в суд на банк за неисполнение условий кредитного договора и выиграть дело, освободив себя от какой-либо выплаты, – говорит юрист Александра Волик.
К сожалению, кредитные договора почти никто не читает, и людям продолжают начислять огромные проценты.
– Если из банков угрожают, на них нужно писать заявление в милицию. Заемщики должны знать, что любое изъятие имущества возможно только по решению суда, – говорит юрист. Однако соглашается: банкам, которые начисляют пеню, ничего не грозит. Максимум, что они потеряют – это проплату по кредиту.
Закон защищает только участников АТО
Закона, который бы обязывал банки предоставлять кредитные каникулы для переселенцев, нет. Есть только закон “О социальной и правовой защите военнослужащих и членов их семей”, которым могут воспользоваться семьи участников антитеррористической организации. Им штрафные санкции и проценты за пользование кредитом начисляться не должны. 8 мая Нацбанк обратился к банкам с просьбой выполнить условия закона, но это обращение – рекомендация, а не требование.
– Заемщику нужно обратиться в банк с заявлением о неначислении процентов. Банк не имеет права отказать, поскольку основанием является закон. Если угрозы продолжаются, нужно обращаться в Нацбанк с письмом. Игнорирование этого закона грозит банку лишением лицензии, – говорит эксперт.
Но проблема в том, что ответственность за невыполнение закона не предусмотрена! В нем просто указано – не начислять пени, штрафы, проценты.
– Вместе с этим в законе ничего не сказано о том, что заемщик, кроме процентов, обязан отдельными платежами выплачивать еще и тело кредита! И от этого обязательства закон участников АТО не освобождает, – подчеркивает эксперт.
Кроме того, закон не ограничивает банки в их праве на взыскание имущества в счет неуплаты. Никто не запрещал банкам требовать от заемщика-военнослужащего досрочного возврата всей суммы кредита в соответствии с условиями кредитного договора. Получается, единственный выход – попробовать договориться с банком и в случае отказа подать на него в суд. С другой стороны, это – проблема масштабная, и решать ее надо на законодательном уровне. То есть принимать такие законы, в которых учтены все нюансы, и главное – ответственность не только заемщика, но и банка.
Пожаловаться на банк вы можете по линии доверия Нацбанка Украины: 230-19-60.
Телефоны доверия региональных отделений вы можете найти по ссылке: www.bank.gov.ua/control/uk/publish/article?art_id=64981.
