Натисніть "Enter", щоб перейти до вмісту

Контакт-Центр

Работа «Контакт-Центра» продолжает совершенствоваться: утвержден новый регламент реагирования на заявки горловчан

На заседании исполнительного комитета 16 октября был утвержден новый, усовершенствованный алгоритм работы информационно-диспетчерской службы «Контакт-Центр». Как проинформировала начальник отдела по работе с обращениями граждан Татьяна…

Власти Горловки просят сообщать о заброшенном или пустующем жилье

Уважаемые горловчане! Если Вы владеете информацией о заброшенном, пустующем жилье, просьба сообщить о таких адресах в Горловский городской совет письменным обращением, на веб-сайт Горловского городского…

Эффективность «Контакт-Центра»

85% обращений, поступивших в информационно-диспетчерскую службу «Контакт-Центр», оперативно решены, утверждает начальник отдела по работе с обращениями граждан Татьяна Ягупова.

Праздник при свечах

В целом новогоднюю ночь можно было бы считать благополучной, если бы в семь вечера 31-го декабря на линии 6 кВ не случилась авария, обесточившая 12…

«Ви подзвонили… Вітаємо вас…»

Красивый женский голос на фоне приятной мелодии, вежливая речь, долгое ожидание, а потом короткие гудки в телефонной трубке. Повторный набор непростого шестизначного номера «57-44-74», и…

В «Контакт-Центре» установлено новое программное обеспечение

Уже три месяца в Горловке работает современная информационно-диспетчерская служба «Контакт-Центр». С момента её создания она наполняется всё новыми возможностями для того, чтобы улучшить качество предоставления…