Натисніть "Enter", щоб перейти до вмісту

обращения

Меньше жалоб – это плохо?

При каждом удобном случае городской голова Евгений Клеп говорит, что увеличение количества обращений граждан в горисполком свидетельствует о доверии жителей Горловки к власти, делает эту…

Эффективность «Контакт-Центра»

85% обращений, поступивших в информационно-диспетчерскую службу «Контакт-Центр», оперативно решены, утверждает начальник отдела по работе с обращениями граждан Татьяна Ягупова.

416,5 тысячи гривен

возвращено в Горловке потребителям за некачественные товары с начала года.

В ноябре в Горловке проходит месяц контроля по выполнению обращений жителей

По инициативе городского головы в ноябре в Горловке проводится месяц контроля за выполнением работ по обращениям жителей. Комиссией, в состав которой входят представители департамента ЖКХ,…

Бьет рекорды допконтроль

Значительная часть горловчан из числа тех, кому доводилось за последнее время обращаться в органы власти с какой-нибудь проблемой, остались недовольны полученными ответами. Таких, по данным…

Защитим права потребителей!

Столкнулись с нарушением собственных потребительских прав – не молчите, обращайтесь за помощью к специалистам. За период работы с 1 по 12 марта 2012 года отделом…

Обращениям граждан всегда уделяется особое внимание

Обращения, жалобы и предложения граждан играют большую роль в работе прокуроров, поскольку дают возможность установить факты нарушений конституционных прав граждан и прекратить такие нарушения во…

На заседании исполкома городского совета рассмотрели работу с обращениями жителей

18 января в Горловке состоялось заседание исполкома городского совета. Об итогах работы с обращениями граждан в городской совет за 2011 год проинформировала начальник отдела обращений…

В 2011 году в отдел защиты прав потребителей управления развития потребительского рынка, предпринимательства и АПК Горловки обратились почти тысяча граждан

В 2011 году отдел защиты прав потребителей управления развития потребительского рынка, предпринимательства и АПК Горловского городского совета обеспечивал реализацию государственной политики в сфере защиты прав…